Chi Siamo

Una storia di passione, competenza e dedizione nel mondo dell'arredo bagno.

La Nostra Storia

Fiume Lento nasce nel 2004 dall'intuizione di Roberto Martini, un artigiano idraulico che ha sempre creduto nella qualità come unico vero vantaggio competitivo. Dopo vent'anni di esperienza nei cantieri, Roberto ha capito che mancava sul territorio un punto di riferimento capace di unire competenza tecnica, ampia scelta e servizio personalizzato.

Lo showroom iniziale occupava appena sessanta metri quadrati. Oggi, dopo diversi ampliamenti, disponiamo di oltre quattrocento metri quadrati di esposizione e un magazzino ben fornito. Ma la vera crescita non si misura solo in spazi: è nella fiducia che migliaia di clienti ci hanno accordato nel corso degli anni.

Nel 2012 si è unita al progetto anche Laura, la figlia di Roberto, portando una visione più attenta al design e alle tendenze contemporanee. Insieme hanno costruito un team affiatato, dove ogni membro conosce approfonditamente i prodotti e sa consigliare la soluzione giusta per ogni esigenza.

20 anni di crescita

I Nostri Valori

Onestà

Non promettiamo miracoli. Ti diciamo cosa funziona davvero, quali sono i limiti di un prodotto e quali alternative esistono. La trasparenza è alla base di ogni relazione duratura.

Qualità

Selezioniamo solo marchi riconosciuti che garantiscono durabilità e prestazioni. Un risparmio iniziale si trasforma spesso in costi maggiori nel tempo: preferiamo investire bene fin dall'inizio.

Competenza

Formiamo costantemente il nostro team sulle novità tecniche e normative. Ogni consulenza si basa su conoscenze aggiornate e anni di esperienza sul campo.

Affidabilità

Se diciamo che un prodotto arriva giovedì, arriva giovedì. Se ci impegniamo a risolvere un problema, lo risolviamo. La tua fiducia è il nostro patrimonio più prezioso.

Ascolto

Ogni progetto è unico perché ogni cliente ha esigenze diverse. Prima di proporre una soluzione, ascoltiamo. Solo così possiamo offrire un servizio veramente personalizzato.

Sostenibilità

Crediamo che rispettare l'ambiente significhi anche aiutare i clienti a ridurre consumi e sprechi. Proponiamo soluzioni che uniscono comfort e responsabilità ecologica.

Il Nostro Team

Siamo un gruppo di persone che amano il proprio lavoro. Ognuno porta competenze specifiche, ma condividiamo tutti la stessa attenzione verso il cliente.

Roberto Martini

Fondatore

Con oltre trent'anni di esperienza nel settore idraulico, Roberto conosce ogni dettaglio tecnico dei prodotti che proponiamo. È il punto di riferimento per professionisti e imprese.

Laura Martini

Responsabile Design e Vendite

Laura ha studiato architettura d'interni e porta nel team una sensibilità estetica che aiuta i clienti a trovare soluzioni belle oltre che funzionali.

Marco Benetti

Consulente Tecnico

Marco gestisce i rapporti con i professionisti e coordina gli ordini più complessi. La sua esperienza nei cantieri lo rende prezioso per risolvere problematiche tecniche.

Giulia Ferraro

Assistenza Clienti

Giulia è il primo contatto per molti clienti. Gestisce appuntamenti, preventivi e assistenza post-vendita con professionalità e cortesia.

Tappe Importanti

2004

Apertura del Primo Showroom

Roberto Martini inaugura Fiume Lento in via Roma, un piccolo negozio di sessanta metri quadrati con una selezione accurata di sanitari e rubinetteria.

2008

Primo Ampliamento

La crescita della clientela richiede più spazio. Lo showroom raddoppia le dimensioni e viene aggiunta un'area dedicata ai box doccia e alle vasche.

2012

Laura Entra nel Team

Laura Martini completa gli studi in architettura e decide di affiancare il padre nell'attività, portando una nuova attenzione al design contemporaneo.

2016

Nuovo Magazzino

Viene acquisito uno spazio adiacente per creare un magazzino dedicato, migliorando la disponibilità immediata dei prodotti più richiesti.

2019

Collaborazioni con Professionisti

Nasce una rete stabile di collaborazioni con idraulici, piastrellisti e architetti, offrendo ai clienti un servizio ancora più completo.

2024

Ventesimo Anniversario

Fiume Lento celebra vent'anni di attività, con oltre 2.400 bagni realizzati e un team che continua a crescere in competenza e passione.

I Nostri Risultati

Eccellenza Riconosciuta

Nel 2022 siamo stati selezionati tra i migliori rivenditori della regione da uno dei principali produttori europei di sanitari, ricevendo un riconoscimento per la qualità del servizio offerto.

Certificazione di Qualità

Tutti i nostri fornitori rispettano le normative europee in materia di sicurezza e sostenibilità. Manteniamo standard elevati in ogni fase del processo commerciale.

Clienti Fidelizzati

Oltre il 60% dei nostri clienti torna da noi per successive ristrutturazioni o consiglia i nostri servizi ad amici e parenti. È la conferma che lavoriamo bene.

Perché Puoi Fidarti di Noi

Partner Autorizzati

Siamo rivenditori ufficiali di tutti i marchi esposti. Ogni prodotto è originale e coperto da garanzia del produttore.

Esperienza Documentata

Oltre duemila bagni realizzati, centinaia di recensioni positive e collaborazioni continuative con imprese e professionisti del settore.

Trasparenza Totale

I nostri preventivi sono dettagliati e comprensibili. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa. Quello che vedi è quello che paghi.

Assistenza Continuativa

Non ti abbandoniamo dopo la vendita. Rimaniamo disponibili per consigli, documentazione tecnica e assistenza anche dopo anni.

Vieni a Conoscerci

Il modo migliore per capire chi siamo è incontrarci di persona. Passa a trovarci in showroom, saremo felici di mostrarti le nostre proposte e ascoltare le tue esigenze.